HABILIDADES INTERPERSONALES

HABILIDADES INTERPERSONALES

Las habilidades interpersonales nos ayudan a tener una comunicación más beneficiosa con los demás, a expresar mejor lo que necesitamos decir y a entender lo que se nos quiere comunicar. Forman un conjunto de comportamientos y hábitos necesarios para garantizar una adecuada interacción, mejorar las relaciones personales y alcanzar los objetivos de la comunicación, es decir, transmitir o recibir correctamente un mensaje, una información o una orden. En las empresas tienen cada vez más importancia para construir equipos de trabajo eficientes y mejorar las bases de la comunicación interna.

HABILIDADES INTERPERSONALES Y COMUNICACIÓN

 La comunicación se establece a varios niveles. El más directo es la comunicación verbal, pero no es menos importante la comunicación no verbal. La forman las expresiones y el lenguaje corporal que muestran emociones diversas: desde alegría, entusiasmo y motivación; hasta incomodidad, enfado o estrés. Alguien con capacidades sociales debe detectar esas señales en los demás y ser capaz de transmitirlas, en su caso, de la forma más adecuada. Además, la comunicación necesita estas habilidades interpersonales fundamentales:

• Saber escuchar.- La escucha activa es el eje principal de estas habilidades. Para comprender hay que saber escuchar (ir más lejos que el simple acto de oír). La escucha activa significa prestar atención y entender la comunicación desde el punto de vista del que habla, lograr identificar lo que realmente desea comunicarnos, sus objetivos y sentimientos. 
• Respeto y Tolerancia.-  Valorando la palabra de quien habla, como persona con los mismo derechos que los míos. Es la capacidad de entender la diversidad y las diferencias sociales y culturales sin prejuicios, demostrando que abrimos el camino hacia una comunicación honesta y sincera.
• Empatía.- Implica la capacidad de entender a los demás, de ponerse en su lugar y comprender sus necesidades, tanto de jefes como de compañeros. Siempre es mejor tratar de comprender al otro que esperar que los otros nos comprendan.
• Concreción.- Toda comunicación debe ser, sobre todo, lo más clara y comprensible posible. Es el mejor modo de lograr una comunicación directa y efectiva, evitando cuestiones vagas o inconexas que provoquen malos entendidos o desencuentros futuros.
• Autenticidad.- Es la capacidad de presentarse ante los demás tal y como uno es. Ser más auténtico, y coherente, por supuesto, permite establecer relaciones más sinceras y transparentes.
  

10 HABILIDADES INTERPERSONALES PARA LOGRAR EL ÉXITO PROFESIONAL

Comunicación.- Además de ser una herramienta básica en el día a día de cualquier persona, la capacidad de comunicarse de forma efectiva puede marcar la diferencia en tu desarrollo profesional. Esto no solo implica saber comunicarse tanto escrita como oralmente, sino también usar el lenguaje corporal adecuado para cada situación y saber escuchar e interpretar lo que los demás dicen
Trabajo en equipo.- El éxito de una empresa es el resultado de las personas que trabajan juntas para alcanzar un objetivo común.  El trabajo en equipo es crucial para impulsar proyectos y para el crecimiento tanto profesional como empresarial. No saber trabajar en equipo es sinónimo de fracaso.
Disposiciones para aportar soluciones.- La capacidad para resolver problemas de manera efectiva es una cualidad esencial sea cual sea tu profesión. Ser optimista y ver siempre solución a cualquier problema, por inesperado que sea, te convertirán en miembro indispensable para cualquier compañía.

Adaptabilidad.- En un entorno dinámico y cambiante, las cosas a veces no siempre salen según lo planeado, por lo que saber adaptarse es una característica fundamental. Los jefes tenderán a confiar más en aquellos que pueden adaptarse a cualquier situación sin pensarlo dos veces y están siempre dispuestos a enfrentar nuevos desafíos.

Liderazgo.- Se trata de tener visión de futuro para crear nuevas oportunidades de negocio para la compañía, inspirar a los demás y motivar a tu equipo. Todas las corporaciones buscan líderes naturales.

Facilidad de palabra.- Ya sea para motivar a tu equipo o para promocionar un producto o servicio a clientes potenciales, tener capacidad de oratoria es básico y fundamental. No solo tienes que saber preparar presentaciones que capten la atención del público sino también saber transmitir todo ese conocimiento y entusiasmo por la empresa o producto. Si tienes miedo escénico, no está de más que te familiarices con las diferentes técnicas que existen para mejorar las presentaciones en público.

Flexibilidad.- La flexibilidad (junto a la adaptabilidad) es un activo extremadamente valioso en el crecimiento empresarial, sobre todo en el caso de pequeñas empresas donde a veces un ejecutivo tiene que realizar tareas que no concuerdan con su rango para llevar a buen término proyectos de gran envergadura.

Confianza en sí mismo.- La confianza es una de las claves del éxito . Dicho esto, también es importante contar con el conocimiento y las habilidades apropiadas para respaldar la seguridad en uno mismo. Tener confianza en uno mismo inspira credibilidad (los demás creerán en lo que dices).

Pensamiento creativo.- La capacidad para encontrar soluciones es, como hemos señalado anteriormente, muy importante. Pero que esas soluciones sean únicas y creativas, no tiene precio. Las mentes creativas impulsan la innovación y aumentan la eficiencia.

Gestión del tiempo.- La gestión del tiempo consiste en hacer un uso inteligente de tu tiempo y hacer un trabajo eficiente en el menor tiempo posible.